业务指导:佛山市禅城区经济和科技促进局
“粉丝”对于偶像的狂热精种投入中,就会引发不可收拾的消费行为。一个新兴的巨大产业——“粉丝产业”,已成为娱乐产业最重要的组成部分。家居建材行业不是明星也不是名人,但也可以成为粉丝争相追捧的对象!
圈粉必备之产品卖点
一个企业的产品承载着企业想要向消费者传达的品牌形象,是企业在消费者心中表达核心竞争力的最终展现。好的产品本身就是一个圈粉利器,时下能引起大范围的粉丝争相追捧的产品肯定是跟上时代潮流的、“接地气”的明星产品。别说家居建材行业只能以“素颜”见人,如果让笔者提出一个例子,笔者认为把产品进行“创意分类”不失为一种卖点,可以把不同的产品组成套装设置“影视同款”、“单身必备”和“文艺风尚”等,不同的“气质”就能吸引相应的目标客户。
涨粉必备之网络营销
如今线下要举办活动,借助网络平台进行宣传和推广已是必要的手段。除了传播信息,网络营销也是陶企涨粉的一大“金矿地”。企业设立专属的公众号在推送广告和企业新动态之余,更可以成为线下活动“煽风点火”的“芭蕉扇”,向客户晒单、自制视频或动画、有奖互动和转发即有奖等方式都是陶企与消费者之间的“增温剂”。
不掉粉必备之创新服务
光顾着攒人气是不足够的,几百万的粉丝不等于有同样热闹的销售,一成不变的企业反而会渐渐失去刚建立起来的粉丝团体。一个能让粉丝“长情”支持的企业除了要拉近与客户的距离,更重要是为客户提供满意的创新服务,其中包括了在线为客户解答疑问、推送客户感兴趣的内容作为“副栏目、线下实际体验、上门安装和售后收取意见和建议等方面。