业务指导:佛山市禅城区经济和科技促进局
在竞争激烈的陶瓷销售行业中，一位合格的销售老总不仅要有敏锐的市场洞察力，更需具备深厚的人品、强烈的责任感和卓越的业务水平。这三者相辅相成，共同构成了陶瓷销售老总的核心素质，对于企业的发展至关重要。
一、人品：立身之本，立企之基
人品是一个人的道德品质和人格魅力，也是陶瓷销售老总的首要素质。一位合格的销售老总，必须具备诚实、守信、正直、公正等优秀品质。这些品质不仅体现在个人生活中，更要在工作中得到充分体现。比如某知名企业陶瓷老总专选美女助理（做情人）同桌办公，必不可取。此人事迹被不少同行“传颂”，此人已被原公司辞退。
首先，诚实是销售老总最基本的品质。在与客户交往过程中，销售老总要以诚相待，不夸大其词，不隐瞒事实，用真诚的态度赢得客户的信任。其次，守信是销售老总的重要品质。在与客户签订合同后，销售老总要严格按照合同规定履行义务，不推诿、不拖延，用守信的行为树立企业的良好形象。此外，正直和公正也是销售老总不可或缺的品质。在处理企业内部事务时，销售老总要坚持原则，不偏袒、不徇私，用公正的态度维护企业的利益。
二、责任：担当使命，引领发展
责任是陶瓷销售老总的核心素质之一。作为企业的领导者，销售老总不仅要对自己的行为负责，更要对企业的发展负责，对员工的成长负责。
首先，销售老总要有强烈的使命感。他们要深刻理解企业的战略目标和愿景，将个人的发展与企业的发展紧密结合起来，为实现企业的长远目标而努力奋斗。其次，销售老总要有勇于担当的精神。在面对困难和挑战时，他们要敢于承担责任，积极寻找解决方案，带领企业走出困境。此外，销售老总还要关注员工的成长和发展。他们要了解员工的需求和期望，为员工提供良好的工作环境和培训机会，帮助员工实现个人价值。
三、水平：业务精湛，引领创新
业务水平是陶瓷销售老总的重要素质之一。他们不仅要具备丰富的行业知识和经验，还要具备敏锐的市场洞察力和创新能力。
首先，销售老总要对陶瓷行业有深入的了解和研究。他们要熟悉行业内的市场动态、政策法规和技术趋势，把握行业的发展方向。同时，他们还要了解竞争对手的情况，分析竞争对手的优势和劣势，为企业制定有效的竞争策略。其次，销售老总要具备精湛的业务能力。他们要了解客户的需求和期望，为客户提供专业的产品推荐和解决方案。在与客户沟通时，他们要善于倾听、善于表达、善于引导，用专业的知识和经验赢得客户的信任。此外，销售老总还要具备创新能力。他们要善于发现市场的新机遇和新的增长点，引领企业进行创新和发展。通过引进新技术、新产品和新的销售模式，不断提升企业的竞争力和市场占有率。
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